Sobre Nexttia
Somos una empresa de software de Málaga. Programamos aplicaciones a medida y agentes de IA para empresas, y nos quedamos a mantenerlos cuando ya están en uso.
- Constituida
- Noviembre de 2025
- Oficina
- PTA, Málaga
- Socios fundadores
- Juan Luque e Inerttia
- Productos propios
- AgentBot, AgentDesk, AgentSearch
Cómo empezó
Nexttia se constituyó en Málaga en noviembre de 2025. La fundaron Juan Luque e Inerttia con un objetivo concreto: llevar la IA al trabajo diario de empresas que ya tienen un ERP, una tienda online o un CRM y siguen pasando datos a mano de uno a otro.
Juan viene del lado del cliente. De 2011 a 2023 fue responsable de e-commerce, logística y atención al cliente en Perfumerías Primor, donde puso en marcha el primer chatbot de la empresa y un proyecto de robotización del almacén. Después trabajó por su cuenta como consultor y formador en logística, e-commerce y, cada vez más, IA y automatización. El proyecto grande de esa etapa fue Boticasur, que montó con IA de arriba abajo.
Inerttia es el otro socio fundador. Lleva más de 25 años en el sector, tiene oficina en el Parque Tecnológico de Andalucía desde 2005 y aporta a Nexttia la sede, la administración y el soporte de servidores. Juan dirige la empresa y los proyectos.
Hoy tenemos sistemas en producción en Electrotodo, Navarro Hermanos, Crearal o Gesttia, y somos Shopify Partner. Dos de nuestros productos salieron de ese trabajo: AgentDesk nació en un proyecto de atención al cliente y AgentSearch, como el buscador de Electrotodo.
Quién está detrás
Juan Luque
Cofundador y CEO
Pasé doce años en Primor llevando el e-commerce, la logística y la atención al cliente. Ahí vi de cerca lo que cuesta un pedido mal grabado, un almacén que no da abasto en campaña o una cola de consultas que se repiten todos los días.
Cuando los modelos de lenguaje empezaron a funcionar de verdad, vi que por fin se podía automatizar la parte del trabajo que ningún programa estándar cubría. Lo probé primero como consultor y formador, y en 2025 fundé Nexttia con Inerttia para hacerlo con estructura detrás.
Sigo programando y estoy en las reuniones con cada cliente. Además doy talleres de agentes de IA y automatización para pymes en programas de la EOI (Escuela de Organización Industrial) en Andalucía, y escribo cada semana una newsletter sobre lo que va saliendo en IA.
Socio cofundador
Inerttia es una empresa tecnológica de Málaga con más de 25 años de recorrido. Trabaja en infraestructura TIC, servicios cloud, gestión de almacenes con su propio SGA (ITTStocks) y e-commerce.
Tiene la certificación ISO 27001 de seguridad de la información desde 2023.
En Nexttia pone la sede del PTA, la administración y el soporte de servidores. Compartimos oficina con su equipo técnico y lo consultamos a menudo.
Web de InerttiaQué hacemos
Qué hemos construido
Cuatro proyectos en producción, con algo más de detalle técnico que en la portada.
Electrotodo
Un panel central (AppCentral) del que cuelgan el agente de sus tiendas Shopify, el buscador, el control de facturas de transporte y AgentPrice. AgentPrice compara precios con la competencia y propone cambios, pero no toca Shopify hasta que una persona los aprueba. Cada servicio de IA consume de su propio recurso de Azure, así que Electrotodo ve cuánto le cuesta cada uno.
Navarro Hermanos
CRM a medida sincronizado con su ERP y AgentSearch sobre el catálogo de recambios. Al ERP solo accedemos en lectura, y todo corre dentro de la red de Navarro.
Crearal
Un ERP a medida para su gestión interna y un agente que recoge peticiones de presupuesto por la web y por WhatsApp y las deja registradas en ese ERP.
Gesttia
Lectura de documentos legales con OCR e IA, por lotes. El resultado sale en Excel para que su equipo lo revise.
Empresas que ya trabajan con nosotros
Cómo trabajamos
Hablas con quien programa
Juan dirige cada proyecto y está en las reuniones. Las decisiones técnicas no pasan por un comercial.
Un servidor para cada cliente
Por norma, cada empresa tiene su servidor y su base de datos. Si tus datos no pueden salir de tu red, lo instalamos en tus máquinas, como en Navarro Hermanos.
Copias fuera del servidor
Copia diaria cifrada en un centro de datos de la Unión Europea, con bloqueo de borrado de 30 días. Aunque se pierda el servidor, la copia sigue ahí.
Solo lectura en sistemas ajenos
Cuando un ERP no tiene API, leemos su base de datos sin escribir en ella. No tocamos las tablas de un programa que no hemos hecho.
Una persona aprueba lo delicado
Un agente puede proponer un precio o preparar un pedido. Lo que tiene consecuencias económicas lo confirma alguien de tu equipo.
Qué proyectos aceptamos y cuáles no
Nos encaja si
- Tienes un proceso que hoy se hace a mano entre dos o más programas: el ERP, la tienda, el CRM, el correo o una hoja de cálculo.
- Vendes online con un catálogo grande y el buscador o la atención al cliente se te quedan cortos.
- Necesitas una aplicación interna que no existe como producto, o la que existe te obliga a trabajar como ella quiere.
Preferimos no hacerlo si
- Quieres un chatbot para poder decir que usas IA, sin un proceso concreto detrás.
- Un programa estándar ya resuelve tu caso por menos dinero. Si es así, te lo diremos.
- Esperas que la IA decida sola cosas que no tienen vuelta atrás, como aplicar precios o aprobar pagos.
- El proyecto depende de datos o sistemas a los que no vamos a poder acceder.
En el Parque Tecnológico de Andalucía
Nuestra oficina está en la sede de Inerttia, en el PTA de Campanillas (Málaga). Puedes venir a vernos o lo hablamos por videollamada.
C/ Marie Curie, Nº13Parque Tecnológico de Andalucía
29590 Málaga, España
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